My Cosmos Email

FAQs

 1.  Η πρόσβαση στην υπηρεσία επιτρέπεται από παντού, δηλαδή από όλο το
Internet. Η πρόσβαση σε emails με την χρήση mail client (π.χ. Outlook) θα είναι διαθέσιμη 
μόνο από ασφαλή πρωτόκολλα SMTPS/POP3S/IMAPS με την χρήση SSL/TLS. 
 
Ρυθμίσεις: 

Incoming Mail Server (IMAP4): mail.mycosmos.gr
port : 993
encryption : SSL

Incoming Mail Server (POP3): mail.mycosmos.gr
port : 995
encryption : SSL

Outgoing Mail Server (SMTP) : mail.mycosmos.gr
port : 587 ή 465
encryption : TLS ή SSL
auth : yes

Περισσότερες λεπτομέρειες είναι διαθέσιμες στις Ρυθμίσεις -> Διαχείριση Λογαριασμού

 2.  Ποιος είναι ο αποθηκευτικός χώρος που μου παρέχει η Υπηρεσία E-mail 
και ποιο είναι το μέγιστο μέγεθος email που μπορώ να στείλω ή να λάβω;

Ο αποθηκευτικός χώρος που σας παρέχει η υπηρεσία E-mail είναι 300Mbyte,
το μέγιστο όριο αποστολής είναι 25Mbyte.

 3.  Ποιοι είναι οι υποστηριζόμενοι browsers με τους οποίους 

μπορώ να έχω πλήρη πρόσβαση μέσω web στην Υπηρεσία  E-mail;
 
Πλήρη πρόσβαση στην Υπηρεσία E-mail μέσω web έχετε όταν χρησιμοποιείτε:

Internet Explorer 7 (Windows XP)
Internet Explorer 8 (Windows XP/7)
Internet Explorer 9 (Windows 7)
Internet Explorer 10 (Windows 8)
Safari 3+ (Mac OS X 10.5 and Windows XP)
Firefox 3.6 (Windows XP, Linux)
Firefox 4+ (Windows, Linux)
Google Chrome 9+ (Mac OS X, Windows 7, Linux)

 4.  Η Υπηρεσία E-mail παρέχει τη δυνατότητα αποστολής δωρεάν γραπτών μηνυμάτων μέσω Internet;

Έχετε τη δυνατότητα να στείλετε μηνιαίως 300 δωρεάν γραπτά
μηνύματα μέσω Internet από την Υπηρεσία E-mail.

 5.  Πως ρυθμίζονται οι ειδοποιήσεις για νέα e-mail;
 
Οι ειδοποιήσεις ρυθμίζονται μέσω της επιλογής “Ρυθμίσεις > Φίλτρα”.

Μπορείτε να επιλέξετε το εικονίδιο της προσθήκης φίλτρου
με ενέργεια την "Αποστολή Ειδοποίησης SMS".

Οι κανόνες/φίλτρα μπορούν  να απενεργοποιηθούν "Απενεργοποίηση κανόνα).

6.  Πώς γίνεται αλλαγή της γλώσσας στο web interface της Yπηρεσίας E-mail;

Η αλλαγή γλώσσας γίνεται μέσω των ρυθμίσεων Ρυθμίσεις > Προτιμήσεις > Περιβάλλον χρήστη

Η προεπιλεγμένη γλώσσα είναι η ελληνική, οπότε αλλάζοντας τη
γλώσσα αλλάζει η γλώσσα σε όλο το Webmail Interface.

 7.  Πώς μπορώ να εμφανίσω όλες τις επαφές μου προκειμένου να διαλέξω τους παραλήπτες, 

κατά τη δημιουργία νέου e-mail από το Web interface;
 

Κατά την πληκτρολόγηση του ονόματος παραλήπτη στο πεδίο "Παραλήπτης"  εμφανίζονται με
αυτόματη συμπλήρωση οι επαφές που βρίσκονται στον κατάλογο επαφών
και ταιριάζουν με τα αρχικά της πληκτρολόγησης (λειτουργία auto complete)

8.  Μπορώ να αποθηκεύσω τον κωδικό πρόσβασης με τον οποίο έχω πρόσβαση στο e-mail μου μέσω web;
 
Δεν υπάρχει η δυνατότητα αποθήκευσης του κωδικού πρόσβασης.